Respuestas directas
Preguntas Frecuentes
Aclaramos aquí las dudas habituales sobre nuestros días de visita, formas de pago y qué incluye cada trabajo de jardinería.
¿Cómo determinan el costo del servicio de corte de césped?
El precio se calcula con base en la superficie en metros cuadrados, la altura actual del pasto y la accesibilidad del terreno. No cobramos tarifas ambiguas: le entregamos un presupuesto cerrado antes de agendar la visita para que conozca el total exacto sin cobros adicionales.
¿Qué ocurre si llueve el día programado para el corte?
Cortar el césped bajo lluvia intensa apelmaza la tierra, desgarra el follaje y daña la máquina. Si el clima impide realizar una labor con el estándar adecuado, nos comunicamos con usted para reprogramar su turno en las siguientes 24 a 48 horas como prioridad en la ruta matutina.
¿Cuándo y con qué métodos se realiza el pago del servicio?
El pago se realiza exclusivamente cuando el trabajo está concluido y usted ha verificado que el corte y la limpieza quedaron a su entera conformidad. Aceptamos transferencias electrónicas bancarias (SPEI), tarjetas de débito o crédito mediante terminal móvil en sitio y efectivo.
¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo reprogramar o cancelar una visita?
Puede reprogramar o cancelar su cita sin ningún cargo avisando antes de las 14:00 del día hábil anterior a la fecha agendada. Esto nos permite reorganizar las rutas de nuestras cuadrillas y ofrecer el horario a otro cliente en lista de espera.
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