Verderaz

Cómo funciona

El recorrido de tu pedido en Verderaz desde la cesta hasta tu mesa: cuatro etapas directas y verificables.

Elige

Consulta el origen, peso y características de cada fruto en su ficha de producto. Compara las alternativas, revisa valoraciones y añade tu selección al carrito.

Haz tu pedido

Elige abono en destino o transferencia bancaria. Te enviaremos de inmediato un mensaje de confirmación con el código de tu pedido.

Envío

Los pedidos confirmados antes de la hora fijada salen del almacén el mismo día hábil, empaquetados y asignados a una agencia de transporte asegurada con código de seguimiento.

Uso y devoluciones

Conserva el producto en un lugar fresco y seco. Si decides no quedártelo, dispones de un margen de 30 días para devolverlo siguiendo las pautas de nuestra sección de devoluciones.

Criterios de trabajo

  • Cosecha reciente y enteraEmpacamos frutos enteros sin pedacería oculta ni conservadores artificiales, preservando el aceite natural y la textura crocante.
  • Deshidratado sin jarabesNuestras frutas pasan por un secado controlado a baja temperatura que conserva su fibra natural sin añadir jarabe de maíz.
  • Revisión física por bultoSeparamos cáscaras, impurezas y piezas defectuosas a mano antes de sellar cada bolsa para asegurar consistencia real.
  • Empaque multicapa protectorUtilizamos bolsas resellables con recubrimiento interior que bloquea la luz y el oxígeno, conservando la frescura en el trayecto.

Preguntas frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan en su tienda?
Aceptamos pago en efectivo al recibir su paquete directamente con el repartidor y transferencia bancaria previa. No procesamos pagos con tarjetas bancarias ni pasarelas electrónicas externas.
¿A qué hora deben confirmarse los pedidos para procesarse el mismo día?
Los pedidos confirmados antes de las 15:30 en días hábiles se empacan e ingresan al circuito logístico esa misma tarde. Los pedidos posteriores pasan al siguiente día hábil.
¿Cuál es su política para solicitar una devolución?
Dispone de exactamente 30 días posteriores a la entrega para solicitar una devolución. El producto debe permanecer sin abrir, con el sello intacto y en su empaque original por normas estrictas de higiene alimentaria.
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